Het AXIAL netwerk past een sterk en duurzaam kwaliteitsbeleid toe
De verbintenissen van AXIAL staan garant voor het afleveren van kwalitatieve herstellingen. De kwaliteit slaat niet alleen op de herstelling zelf, maar op alle geleverde diensten.
De interne kwaliteitsaudits worden zonder compromis uitgevoerd door AIB Vincotte, een onafhankelijk bedrijf dat elk jaar iedere carrosseriehersteller op 100 punten controleert.
De gecontroleerde punten zijn (onder meer):
- parking, onthaal, netheid, aantal werknemers in dienst
- infrastructuur en materiaal
- werkplaatsen en verfcabine
- veiligheidsvoorzieningen
- kwaliteitsvoorschriften
- administratie en IT
- werkproces
- vervangvoertuigen
- opleiding personeel
- tevredenheidsenquêtes
- respect voor het milieu
- actieplannen en opvolging